Как давно у вас это устройство?
С 12.11 2019 года.
Используете ли вы его до сих пор? Если нет - почему с ним расстались?
Не использую, т.к. находится в гарантийном ремонте во второй раз, т.к. первый раз починен не был.
Как к вам попало это устройство? По каким критериям было выбрано? Где и почём куплено?
Куплено в офисе ТЕЛЕ 2, уже при покупке очень медленно заряжался, но консультант сказал, что это нормально. В пользовании быстро разряжался и медленно заряжался, в апреле месяце сделала тест - до 20-30 минут заряжался только до 2 процентов, часто зависал.
Что нравится? Сильные стороны, достоинства.
Покупала из-за простоты пользования долго телефоны этого производителя и много, т.к. работали не долго, но чтобы телефон некорректно работал сразу и использовать его было проблемно - первый раз.
Что не нравится? Слабые стороны, недостатки.
Аккумулятор, телефон часто зависал, изначально было разболтано гнездо зарядки.
Чего вам в нём не хватает?
Не хватает нормальной работы телефона за 7000 рублей.
Какие функции вы используете часто?
Уже никакие, т.к. телефоном больше пользоваться не буду - утилизирую, судиться не буду из-за проблем со здоровьем - нельзя нервничать.
Какие функции вы используете изредка?
Интернет невозможно было использовать - телефон мгновенно разряжался.
Какие функции не используете совсем?
По факту на телефоне с заводским браком нормально не использовались какие-либо функции.
Приходилось ли устройство ремонтировать?
До сих пор в ремонте, и сказали в офисе ТЕЛЕ 2, что буду и дальше ремонтировать - заменить на другой отказываются. Политика официальная производителя BQ такая же, чинить хоть до 100 раз, обмену не подлежит, и неважно, что в телефоне производственный брак, - это проблема только потребителя.
Какие неприятности случались с устройством?
Не работал корректно с момента покупки за свои деньги, обменять невозможно, т.к. политика продавца и производителя - чините хоть сто раз, без акта о том, что починить невозможно, - обмен невозможен. Причем этот телефон второй раз в ремонте по одному и тому же поводу.
Какие глюки были замечены?
Полностью глючный телефон.
Попробуйте сравнить это устройство с другими моделями, которыми вам приходилось пользоваться.
В пандемию пришлось перенести все данные с проблемного телефона из-за невозможности использования на телефон Леново К520 - все работает как часы, интернет летает, зарядка быстрая, четкие фото. После головной боли с телефоном BQ, телефон Леново - моя радость.
Что ещё вы можете сказать?
С самого момента прихода на рынок компании BQ я покупала только их телефоны, которые долго не эксплуатировались, приходилось их заменять по привычке и из-за простоты пользования (бюджетная стоимость телефонов позволяла) на новые BQ. После покупки изначально не работающего телефона BQ и политики компании BQ и продавца ТЕЛЕ 2 - чините всю жизнь - это Ваши проблемы как потребителя, пока не будет акта о том, что починить невозможно, - обмен невозможен, - не советую покупать продукцию BQ.
Оцените устройство по 10-балльной системе. Порекомендуете ли вы его другим?
0. Не посоветую даже своему врагу.
Наталья