Доход мобильных операторов от SMS-услуг в 2010 году в мире превысит 50 миллиардов долларов, а количество отправленных SMS-сообщений достигнет 2,38 триллиона штук. Такой прогноз представлен в отчете британской аналитической компании Portio Research, специализирующейся на исследовании рынка мобильной связи и беспроводных технологий.
По мнению аналитиков, в ближайшие несколько лет SMS по-прежнему останется самым распространенным форматом среди неголосовых услуг мобильной связи. Во всем мире технология SMS известна как самый дешевый, самый быстрый и самый простой способ мобильной связи, и ее популярность во всех регионах мира продолжает расти.
Запущенная в коммерческую эксплуатацию в 2002 году технология отправки мультимедийных сообщений MMS не приняла эстафету SMS из-за сложностей межсетевого взаимодействия и низкого проникновения телефонов, поддерживающих мультимедийные функции. Тем не менее, аналитики Portio Research прогнозируют доход от MMS-услуг в 2010 году в том же размере, что и от SMS (50 миллиардов долларов), хотя количество отправленных мультимедийных сообщений будет сравнительно ниже, чем текстовых.
Другие технологии отправки сообщений (e-mail, мгновенные сообщения (MIM), push-to-talk (PTT) и видео) будут также получать распространение с ростом абонентской базы сотовых операторов. Технологию MIM ждет большое будущее на определенных рынках, особенно в США, где ожидается, что объем мгновенных сообщений превысит количество отправленных SMS к 2009–2010 годам.