На Дальнем Востоке начала свою работу первая организация, призванная защитить пользователей сотовой связи от неправомерных действий мобильных операторов и продавцов средств связи. Общество пользователей сотовой связи представляет собой единственную в Приморском Крае организацию, которая специализируется на защите прав потребителей сотовой связи.
ОПСС — это организация, созданная группой единомышленников, которым не безразлична судьба сотовой связи на Дальнем Востоке и в Приморье в частности. Пока организация существует в виде информационного Интернет-портала zashita.org, который в данный момент проходит окончательное тестирование перед официальным запуском. В ближайшее время планируется открытие единой горячей линии, где можно будет получить справочную информацию по операторам сотовой связи Приморья и их услугам. Также уже сейчас специалисты ОПСС консультируют по вопросам приобретения средств связи.
Общество пользователей сотовой связи будет оказывать юридическую помощь тем, чьи права были нарушены недобросовестными продавцами средств связи. Сотрудники дадут консультацию, помогут составить необходимые документы, смогут представлять интересы потребителей при обращениях к продавцам, в вышестоящие органы, в суд.
Покупатель может обратиться в организацию до или после покупки мобильного телефона, и получить консультацию квалифицированных специалистов как по правовым аспектам покупки, так и по отдельным техническим аспектам (какой телефон выбрать, куда подключиться, как выбрать тариф, и другим вопросам).
В организации работают опытные юристы, специалисты, занятые в области сотовой связи и телекоммуникаций, и просто хорошо осведомлённые пользователи.