В ноябре 2004 года количество коротких текстовых сообщений, отправленных абонентами сети «МегаФон-Москва», достигло уровня 100 миллионов SMS за месяц. Еще столько же SMS было получено пользователями. По уровню популярности коротких сообщений и многочисленных SMS-услуг сеть «МегаФон-Москва» занимает ведущие позиции в России и Восточной Европе: на каждого московского абонента в настоящее время в среднем приходится более 60 исходящих SMS в месяц.
Из-за высокого спроса на SMS и другие дополнительные услуги к декабрю сеть «МегаФон-Москва» практически вдвое расширила емкость SMS-центра и в два раза увеличила пропускную способность трафика MMS.